选择座位要交费 春秋航空:未申请物价部门审批
发布日期:2021-08-25 19:44   来源:未知   阅读:

  发布时间:2012年01月13日 15:24进入复兴论坛来源:东北网-新晚报手机看视频

  东北网1月11日讯 近日,路女士向记者反映,她通过网上在春秋航空公司订票时发现,在付款之前会进入到一个“选座位”的页面,飞机上的座位被分成三等香港最快报码开奖现场直播,若想选一个好的座位,要额外多花10元至55元钱。她质疑,航空公司额外“卖座”是否侵犯了乘客的公平选择权。

  据路女士讲,她准备在春秋航空公司订一张由上海返回哈尔滨的机票。在填写个人信息之后,网页自动进入到“选座位”的页面,页面上显示了飞机座位示意图,提示她选座位。路女士发现,无论选择哪个座位,都需要额外再付钱,价格从10元到55元不等。路女士表示,她曾多次在网上购机票选座位,但第一次碰到额外收费的。

  记者登录了购票网站,看到机舱内座位分为黄、绿、蓝色三种,其中前排黄色座位售价55元,中间绿色座位售价20元,后排的蓝色座位售价10元。记者拨打该航空公司客服热线,工作人员告诉记者,航空公司选座位一直是收费的,若提前付费选座,前排座位较为宽敞,临窗座位视线也好。若乘客放弃选座,当天只能在剩余的座位中随机安排,但不收费。记者又咨询南方航空、四川航空等航空公司,对方均表示选座位不需要额外收费,乘客可在乘机前一天自行在网上挑选。

  一些消费者对此表示,已经付款购买了机票,应该公平选座,航空公司不应另外收费;但也有消费者表示,国外一些航空公司只要托运行李便会收费,相比之下,可以接受国内低价机票付费选座的做法。

  孟繁旭律师事务所邵律师讲,按照行业惯例,在同等价格下,多交钱的乘客可优先选择座位有失公平。对此,乘客可要求对方出示物价部门授权的收费许可,以确定收费价格合理。否则消费者可向有关部门投诉航空公司涉嫌不合理收费。随后,记者再次拨打该航空公司客服电话,工作人员表示,座位收费标准由公司内部规定,并未申请物价部门审批。生态旅游扶贫模式带动3万群